25 Сентября, Суббота
Газета
Предложить свою новость
Приложения
Последние новости
Общество 24.09.2021, 21:20
Владислав Шапша рассказал о Доме литераторов в Тарусе
Владислав Шапша рассказал о Доме литераторов в Тарусе
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 19:49
В Калуге на Молодежной улице Форд сбил пешехода
В Калуге на Молодежной улице Форд сбил пешехода
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 19:35
Людиновцы отметили День машиностроителя
Людиновцы отметили День машиностроителя
Читать дальше
Официально 24.09.2021, 18:45
Анатолий Артамонов: "Международные чтения памяти академика А.Ф. Цыба способствуют решению важнейших вопросов в лечении сложных онкологических и сопутствующих заболеваний"
Анатолий Артамонов: "Международные чтения памяти академика А.Ф. Цыба способствуют решению важнейших вопросов в лечении сложных онкологических и сопутствующих заболеваний"
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 18:20
В Калужской области спасатели обезвредили три артиллерийских снаряда
В Калужской области спасатели обезвредили три артиллерийских снаряда
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 17:52
Калужан приглашают узнать подробности управления интеллектуальной собственностью
Калужан приглашают узнать подробности управления интеллектуальной собственностью
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 17:20
Большинство россиян планируют участвовать в переписи населения
Большинство россиян планируют участвовать в переписи населения
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 16:24
В выходные в девяти районах Калужской области установят передвижные дорожные камеры
В выходные в девяти районах Калужской области установят передвижные дорожные камеры
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 15:42
В России работает горячая линия переписи населения
В России работает горячая линия переписи населения
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 15:42
Еще один лифт в доме на проспекте Маркса в Обнинске вышел из строя
Еще один лифт в доме на проспекте Маркса в Обнинске вышел из строя
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 15:10
Новые методы борьбы с раком обсуждают в Обнинске
Новые методы борьбы с раком обсуждают в Обнинске
Читать дальше
Криминал 24.09.2021, 15:03
Калужанина осудят за повторную езду в пьяном виде
Калужанина осудят за повторную езду в пьяном виде
Читать дальше
Общество 24.09.2021, 14:51
Региональное министерство внутренней политики и массовых коммуникаций получило паспорт коллективного иммунитета
Региональное министерство внутренней политики и массовых коммуникаций получило паспорт коллективного иммунитета
Читать дальше
Криминал 24.09.2021, 14:42
В Калужской области задержали крупного московского наркодилера
В Калужской области задержали крупного московского наркодилера
Читать дальше

С улыбкой без конфликтов

Общество 30.07.2021, 12:39

24 июля в нашей области отметили День работников торговли.

ПЕРСОНА ГРАТА

Профессия продавца не такая уж простая, как кажется на первый взгляд. Это дело ответственное. Заведующая магазином № 8 на улице Ани Морозовой Мосальского потребительского общества Анна ГЛАЗ зарекомендовала себя как отличный и добросовестный работник.

Путь в профессию

Профессиональный опыт Анны начался с 1983 года, когда она работала заместителем председателя райсоюза по технической части.

Анна и не думала, что станет продавцом. Уроженка Мосальского района, она после окончания Батищевской восьмилетней школы поступила в текстильный техникум. Отработав пять лет в Подмосковье, вернулась на родину.

В Мосальске устроилась на Опытный завод. С 1978 по 1983 год трудилась шлифовщицей. Параллельно заочно училась в машиностроительном техникуме в подмосковном городе Электроугли. Потом ее перевели в райсоюз заместителем по техническим вопросам. Там она отработала почти шесть лет.

Затем Анна долгое время трудилась продавцом промышленных товаров в универмаге.

- Мне пришлось поработать во многих магазинах потребительского общества, – рассказывает Анна Александровна.

Секреты мастерства

Продавец всегда приветлива, тактична с покупателями. Конечно, без этих качеств в сфере торговли не обойтись. А тех, кто долгие годы трудится в райпотребобществе, отличает от других коллег умение расположить к себе людей, дать хорошую рекламу товарам, да и просто приятно зайти туда, где тебя ждут с распахнутой душой.

- Я стараюсь, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой, хотя бывает, что угодить покупателям сложно. Главное – спокойно реагировать на грубость или излишнюю придирчивость человека, не вступать в спор. В таких случаях я стараюсь через разговор достичь взаимопонимания, – с улыбкой говорит Анна Александровна.

Большой опыт работы помогает ей легко находить выход из любой конфликтной ситуации.

Женщина пользуется уважением и авторитетом у коллег и руководства МОСПО.

- Долгое время работала с Анной в универмаге и могу сказать о ней только хорошие слова, – говорит председатель МОСПО Татьяна МАЛКЕРОВА. – Это наша палочка-выручалочка. Всегда ответственная и дружелюбная, профессионал своего дела.

Действительно, за время работы заведующей магазином № 8, а это более пяти лет, значительно возрос его товарооборот, ассортимент постоянно обновляется, а покупатели с удовольствием посещают магазин и хорошо о нем отзываются.

- Очень доброжелательная, спокойная, всегда приветлива с людьми, ко всем относится с уважением, каждый товар покажет, - говорит о ней жительница улицы Гагарина Анна РОЖКОВА.

Почет и уважение

IMG_4219.JPG Анна Глаз – ветеран труда, неоднократно награждалась Почетными грамотами Мосальского потребительского общества и Облпотребсоюза. За многолетний добросовестный труд в 2017 году ее фотография была размещена на районной Доске почета.

В первую субботу июля отмечался Международный день кооперативов. Это праздник Мосальского потребительского общества. В его преддверии в организации чествовали лучших работников потребкооперации. Очередной заслуженной наградой была отмечена и Анна Александровна.

Поздравляем всех работников торговли с прошедшим профессиональным праздником! Желаем Анне Александровне и всем сотрудникам Мосальского потребительского общества новых трудовых успехов, крепкого здоровья и семейного благополучия!

Фото автора.
Новости по теме
Владислав Шапша рассказал о Доме литераторов в Тарусе

Владислав Шапша рассказал о Доме литераторов в Тарусе

В Калуге на Молодежной улице Форд сбил пешехода

В Калуге на Молодежной улице Форд сбил пешехода

Людиновцы отметили День машиностроителя

Людиновцы отметили День машиностроителя

Анатолий Артамонов: "Международные чтения памяти академика А.Ф. Цыба способствуют решению важнейших вопросов в лечении сложных онкологических и сопутствующих заболеваний"

Анатолий Артамонов: "Международные чтения памяти академика А.Ф. Цыба способствуют решению важнейших вопросов в лечении сложных онкологических и сопутствующих заболеваний"

В Калужской области спасатели обезвредили три артиллерийских снаряда

В Калужской области спасатели обезвредили три артиллерийских снаряда

Калужан приглашают узнать подробности управления интеллектуальной собственностью

Калужан приглашают узнать подробности управления интеллектуальной собственностью

Яндекс.Метрика